LSA GLOBAL Website-Richtlinien
Allgemeine Geschäftsbedingungen
Prüfen Sie die Bedingungen für Dienstleistungen von LSA GLOBAL und die Nutzung der Website. Finden Sie ein Thema und lesen Sie dessen Bedingungen, bevor Sie eine Vereinbarung treffen.
Allgemeine Geschäftsbedingungen
Allgemeine Geschäftsbedingungen
1. Geltungsbereich und Begriffsbestimmungen
(1) Für die Geschäftsbeziehung zwischen LSA.GLOBAL („LSA.GLOBAL“ oder „wir“) und Ihnen (nachfolgend „Sie“) gelten die folgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen („AGB“) in der bei Vertragsschluss gültigen Fassung. Abweichende allgemeine Geschäftsbedingungen eines Kunden gelten nur, wenn LSA.GLOBAL ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zustimmt.
(2) Auf der Website lsa-global.com („Website“) bietet LSA.GLOBAL Ihnen verschiedene kostenlose Informationen, Materialien und Dienste zum Sprachenlernen sowie kostenpflichtige Online-Sprachkurse und Materialien an, zusammen „Dienst“ oder „Dienste“. Der Begriff „Materialien“ umfasst alle Lernmaterialien von LSA.GLOBAL, unabhängig davon, ob LSA.GLOBAL sie Ihnen innerhalb oder außerhalb eines Online-Sprachkurses bereitstellt und ob sie kostenlos oder gegen Entgelt angeboten werden.
2. Benutzerkonto, Vertragsschluss und Vertragssprachen
(1) Zur Nutzung der Leistungen von LSA.GLOBAL müssen Sie ein Benutzerkonto anlegen. Dazu geben Sie Vor- und Nachnamen sowie Ihre E-Mail-Adresse in ein online bereitgestelltes Registrierungsformular ein, wählen ein Passwort und stimmen den AGB zu. Alternativ können Sie die auf der Registrierungsseite angezeigten Single-Sign-on-Verfahren (SSO) nutzen. Nach dem Absenden erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail von LSA.GLOBAL, mit der Sie Ihr Benutzerkonto aktivieren können.
(2) Mit der Kontoerstellung bestätigen Sie, dass Sie mindestens 18 Jahre alt sind und rechtsverbindliche Verträge schließen können. Außerdem erklären Sie, ohne Genehmigung von LSA.GLOBAL kein Benutzerkonto für andere Personen anzulegen, bei der Erstellung wahre, genaue und vollständige Angaben zu machen und diese künftig bei Änderungen während der Kontonutzung aktuell zu halten.
(3) Um einen kostenpflichtigen Online-Sprachkurs von LSA.GLOBAL zu nutzen, müssen Sie über Ihr Benutzerkonto eine Bestellung bei LSA.GLOBAL aufgeben.
Die Angebote von LSA.GLOBAL für Online-Sprachkurse sind kein bindendes Vertragsangebot im Sinne des britischen und kamerunischen Zivilgesetzbuchs, sondern eine Aufforderung an Sie, ein Angebot abzugeben. Mit dem Absenden einer Bestellung durch Anklicken der Bestellschaltfläche geben Sie ein bindendes Vertragsangebot ab. Vor dem Absenden können Sie zwischen verschiedenen Sprachkursen wählen, die Daten jederzeit ändern und einsehen sowie die Zahlungsmethode auswählen. Das Vertragsangebot kann jedoch nur abgegeben und übermittelt werden, wenn Sie diese AGB durch Setzen eines Häkchens akzeptieren und damit in Ihr Angebot einbeziehen.
(4) Der Vertrag über den Online-Sprachkurs zwischen LSA.GLOBAL und Ihnen kommt erst mit der Annahmeerklärung von LSA.GLOBAL zustande, die in einer gesonderten E-Mail als Bestellbestätigung versandt wird. In dieser E-Mail übermittelt LSA.GLOBAL Ihnen den Vertragstext aus AGB und Bestellbestätigung auf einem dauerhaften Datenträger. LSA.GLOBAL speichert den Vertragstext im Einklang mit dem Datenschutzrecht.
(5) Der Vertrag wird auf Englisch und Französisch geschlossen.
3. Nutzungsrechte und Nutzungsbeschränkungen
(1) LSA.GLOBAL besitzt sämtliche urheberrechtlichen Verwertungsrechte an den Materialien, einschließlich insbesondere Inhalten, Texten, Bildern, Software, Audio- und Videodateien sowie Dokumentationen.
(2) LSA.GLOBAL räumt Ihnen ein nicht ausschließliches, nicht übertragbares, nicht unterlizenzierbares, weltweites Recht ein, die Materialien ausschließlich privat und nicht kommerziell zu nutzen.
(3) Ohne vorherige ausdrückliche schriftliche Zustimmung von LSA.GLOBAL dürfen Sie Materialien oder andere urheberrechtlich geschützte Werke von LSA.GLOBAL nicht öffentlich wiedergeben, insbesondere nicht im Internet öffentlich zugänglich machen, senden, verbreiten, verkaufen, vermieten, unterlizenzieren, übertragen, als Bearbeitung einschließlich insbesondere als Übersetzung veröffentlichen, zu nicht privaten Zwecken vervielfältigen oder anderweitig in gesetzlich nicht gestatteter Weise verwerten.
(4) Es ist Ihnen untersagt, Video- und/oder Audioaufnahmen von Online-Sprachkursen anzufertigen und diese öffentlich wiederzugeben oder zu verbreiten.
4. Nutzung des Dienstes, Sorgfaltspflichten für Nutzerdaten und Ausfall des Dienstes
(1) Ihr Recht auf Zugang und Nutzung der Website und des Dienstes ist persönlich. Sie dürfen dieses Recht nicht auf andere Personen oder Unternehmen übertragen. Zugang und Nutzung sind nur zu rechtmäßigen Zwecken gestattet.
(2) Sie sind für die Geheimhaltung Ihres LSA.GLOBAL-Benutzerkontos, Benutzernamens und Passworts verantwortlich. Insbesondere dürfen Sie Zugangsdaten nicht an Dritte weitergeben. Sie tragen die Verantwortung für sämtliche mit Ihrem Benutzerkonto verbundenen Aktivitäten.
Sie verpflichten sich, LSA.GLOBAL unverzüglich über eine unbefugte Nutzung Ihres Kontos zu informieren, sobald Sie davon Kenntnis erlangen.
(3) LSA.GLOBAL ist nicht verpflichtet, Ihr Benutzerkonto oder Daten und Informationen zu protokollieren, die Sie über das Benutzerkonto und/oder die Dienste gespeichert haben.
(4) Ihr Zugang zur Website und ihre Nutzung können ausnahmsweise zeitweise unterbrochen sein. Dafür kann es verschiedene zwingende Gründe geben, etwa regelmäßige Aktualisierungen, Wartungs- oder Reparaturarbeiten an der Website oder andere Maßnahmen, die LSA.GLOBAL zur Aufrechterhaltung der Funktionsfähigkeit des Dienstes durchführen muss.
5. Online-Sprachkurse
(1) Wenn Sie einen Online-Sprachkurs gebucht haben, erbringt LSA.GLOBAL entsprechend Ihrer Buchung Live-Onlineunterricht mit Sprachlehrkräften als Einzel- oder Gruppenunterricht. Einzelheiten Ihrer Online-Sprachkurse können Sie jederzeit in Ihrem Benutzerkonto unter „Lernbereich“ einsehen.
(2) LSA.GLOBAL bietet Online-Sprachkurse gegen Einlösung bestimmter „Guthaben“ an, nämlich für Einzel- oder Gruppenunterricht. Diese sind entweder bereits in der Bestellung enthalten oder können gesondert erworben werden.
Gekauftes Guthaben kann nicht in Geld erstattet werden. Es bleibt ein Jahr ab Kaufdatum gültig, sofern auf der Kassenseite kein anderes Ablaufdatum angegeben ist. Es kann jedoch nur während eines laufenden Abonnements für einen Online-Sprachkurs oder während eines im Voraus bezahlten Online-Sprachkurses eingelöst werden.
(3) Für Online-Sprachkurse ist Videokonferenzsoftware eines Drittanbieters erforderlich. Diese ist in den jeweils aktuellen technischen Ausstattungsanforderungen auf unserer Website genannt. Sie allein sind dafür verantwortlich, die Software einschließlich erforderlicher Nutzungsrechte auf eigene Kosten zu beschaffen.
(4) LSA.GLOBAL und die Sprachlehrkräfte können Sie jederzeit aus wichtigem Grund von einer Unterrichtsstunde ausschließen. In diesem Fall werden die betreffenden Unterrichtsguthaben verbraucht und nicht erstattet.
(5) Sie können einen Online-Sprachkurs jederzeit ohne Angabe von Gründen stornieren.
Wenn Sie mindestens 72 Stunden vor dem geplanten Beginn des Online-Sprachkurses stornieren, bleibt Ihr Guthaben erhalten. Wenn Sie später als 30 Minuten nach der Buchung eines Sprachkurses und weniger als 72 Stunden vor dem geplanten Beginn des Online-Sprachkurses stornieren oder ganz oder teilweise nicht am Online-Sprachkurs teilnehmen, wird das entsprechende Guthaben verbraucht und kann nicht erstattet werden. Die Stornierung muss in der Abonnementverwaltung Ihres Portals erfolgen.
(6) LSA.GLOBAL kann einen Online-Sprachkurs jederzeit vor dem geplanten Beginn ohne Angabe von Gründen absagen, insbesondere bei Erkrankung der Lehrkraft. In diesem Fall behalten Sie die betreffenden Guthaben.
(7) Kommen Sie mehr als 10 Minuten zu spät, darf die Lehrkraft den Kurs schließen und nicht mehr durchführen oder den Zutritt verweigern. Die betreffenden Guthaben werden dann verbraucht und nicht erstattet.
6. Gebühren und Zahlungen für Online-Sprachkurse
(1) Mit der Buchung eines Online-Sprachkurses verpflichten Sie sich zur Zahlung der in der Bestellung vereinbarten Gebühren.
(2) Aktuelle Sprachkurspreise finden Sie auf den Registrierungsseiten und teilweise auf weiteren Seiten unserer Website. Die von LSA.GLOBAL berechneten Gebühren sind Endpreise. Wir berechnen keine Umsatz- oder Verkaufssteuer und weisen diese nicht aus.
(3) LSA.GLOBAL behält sich das Recht vor, die geltenden Gebühren und Preise höchstens einmal pro Kalenderjahr zu ändern, um gestiegene Kostenbestandteile und daraus resultierende höhere Gesamtkosten der Dienste von LSA.GLOBAL abzubilden. Mögliche Kostenbestandteile, die sich auf die Gebühren und Preise von LSA.GLOBAL auswirken, sind Kosten für Sprachlehrkräfte, die technische Bereitstellung und Verbreitung der Dienste, Marketing, Personal, Dienstleister und IT-Systeme.
LSA.GLOBAL informiert bestehende Kundinnen und Kunden durch eine klare Mitteilung per E-Mail über die Erhöhung von Gebühren oder Preisen. Alle Gebühren- oder Preisänderungen gelten für Sie frühestens 6 Wochen nach der Mitteilung der Preiserhöhung.
(4) LSA.GLOBAL bietet grundsätzlich insbesondere Kreditkarte und PayPal als Zahlungsmethoden an. Für einzelne Bestellungen kann LSA.GLOBAL bestimmte Methoden ausschließen und auf andere, auf der jeweiligen Bestellabschlussseite genannte Zahlungsarten verweisen.
(5) LSA.GLOBAL akzeptiert verschiedene Kreditkarten, zum Beispiel Visa, Mastercard und American Express. LSA.GLOBAL bucht den Rechnungsbetrag unmittelbar nach Eingang der Bestellung von Ihrer Kreditkarte ab.
(6) Ihr Abonnement kann nach der Anmeldung storniert werden, wenn Ihre Kreditkarte abläuft, gekündigt, verloren oder ungültig wird. LSA.GLOBAL kontaktiert Sie dann und gibt Ihnen Gelegenheit, Ihre Registrierungsdaten zu ändern. Wird Ihre Kreditkarte nicht erfolgreich erneut belastet oder Ihr Abonnement nicht erfolgreich verlängert, wird das Abonnement beendet.
7. Laufzeit und Kündigung
(1) Die Laufzeit eines Online-Sprachkurses beginnt zu dem in der Bestellbestätigung genannten Zeitpunkt.
(2) Bei einem monatlichen Abonnement eines Online-Sprachkurses wird der Vertrag für vier Wochen geschlossen und verlängert sich jeweils automatisch um weitere vier Wochen, sofern Sie oder LSA.GLOBAL nicht vor Ende des laufenden Abonnementzeitraums kündigen.
(3) Bei einem im Voraus bezahlten Online-Sprachkurs wird der Vertrag für die gewählte Vertragslaufzeit geschlossen. Eine fristlose Kündigung ist nur möglich, wenn auf der Bestellabschlussseite ausdrücklich ein Kündigungsrecht vorgesehen ist. Solche vorausbezahlten Kurse verlängern sich nicht automatisch, sofern dies nicht ausdrücklich auf der Bestellabschlussseite angegeben ist.
(4) Sie können ein Online-Sprachkursabonnement in Textform oder über die dafür vorgesehene Schaltfläche im Bereich „Lernbereich“ Ihres Benutzerkontos kündigen. Außerdem können Sie die Kündigungsschaltflächen unserer Website verwenden.
(5) Bestimmte Online-Sprachkursabonnements haben einen kostenlosen Probezeitraum. In diesem Fall können Sie die kostenlose Probewoche innerhalb des mit Vertragsschluss beginnenden Probezeitraums kündigen. Erfolgt keine fristgerechte Kündigung, geht die kostenlose Probephase gemäß Absatz 2 dieses Abschnitts 7 in ein kostenpflichtiges Monatsabonnement über.
Wenn Sie Ihre kostenlose Probewoche kündigen möchten, können Sie dies gemäß dem vorstehenden Abschnitt 7 Absatz 4 tun.
(6) Online-Sprachkurse mit kostenloser Probewoche dürfen Sie nur buchen, wenn Sie zuvor noch kein Kunde von LSA.GLOBAL waren.
(7) Das Recht beider Parteien zur Kündigung aus wichtigem Grund bleibt unberührt. Ein wichtiger Grund für LSA.GLOBAL liegt insbesondere vor, wenn Sie (a) gegen Nutzungsbeschränkungen nach Abschnitt 3 Absatz 3 oder 4 oder Pflichten nach Abschnitt 11 verstoßen, (b) das Benutzerkonto an Dritte übertragen oder (c) sonst schuldhaft Ihre Vertragspflichten verletzen. Abschnitt 7 Absatz 4 gilt auch für Ihre außerordentliche Kündigung. Wir können eine solche Kündigung schriftlich oder per E-Mail erklären.
(8) Unter den Voraussetzungen des vorherigen Absatzes kann LSA.GLOBAL auch Ihr Benutzerkonto löschen.
8. Widerrufsrecht
Wenn Sie Verbraucher sind, steht Ihnen für Verträge mit LSA.GLOBAL nach den gesetzlichen Bestimmungen ein Widerrufsrecht zu, über das wir Sie in diesem Abschnitt 8 informieren. Verbraucher in diesem Sinne und im Sinne dieser AGB ist jede natürliche Person, die die Dienstleistungen von LSA.GLOBAL zu einem Zweck nutzt, der überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann.
Widerrufsbelehrung
Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, diesen Vertrag innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (LSA.GLOBAL, Vereinigte Staaten von Amerika: Office 91, 254 Chapman Rd, Suite 101-B, Newark, Delaware, 19702, USA, Bürotelefon: +1 3156 540 253 oder Vereinigtes Königreich: 182-184 High Street North East Ham London, Postleitzahl: E6 2JA, +44 737 846 1403, contacts@lsa-global.com) mittels einer eindeutigen Erklärung, etwa eines per Post versandten Briefs oder einer E-Mail, über Ihren Entschluss informieren, diesen Vertrag zu widerrufen. Sie können das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden; dies ist jedoch nicht vorgeschrieben.
Sie können das Muster-Widerrufsformular oder eine andere eindeutige Erklärung auch auf unserer Website elektronisch ausfüllen und übermitteln. Wenn Sie diese Möglichkeit nutzen, bestätigen wir Ihnen den Eingang eines solchen Widerrufs unverzüglich auf einem dauerhaften Datenträger, etwa per E-Mail.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt es, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung Ihres Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten zurückzuzahlen. Ausgenommen sind zusätzliche Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene günstigste Standardlieferung gewählt haben. Die Rückzahlung erfolgt unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart. In keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.
Wenn Sie verlangt haben, dass die Dienstleistungen während der Widerrufsfrist beginnen, haben Sie uns einen angemessenen Betrag zu zahlen, der dem Anteil der bis zu dem Zeitpunkt, zu dem Sie uns von Ihrem Widerruf dieses Vertrags unterrichten, bereits erbrachten Dienstleistungen im Vergleich zum Gesamtumfang der im Vertrag vorgesehenen Dienstleistungen entspricht.
Muster-Widerrufsformular
(Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen möchten, füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)
– To
LSA.GLOBAL
Office 91, 254 Chapman Rd, Suite 101-B, Newark, Delaware, 19702, USA
Arbeitgeber-Identifikationsnummer: EIN-36-5136529
Bürotelefon USA: +1 3156 540 253
or
– To
LSA.GLOBAL
Vereinigtes Königreich: 182-184 High Street North East Ham London,
Postleitzahl: E6 2JA
+44 737 846 1403
– Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*)/ die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*): ___________________________________________________________________________
– Bestellt am (*)/erhalten am (*): ________________________________________________
– Name der Verbraucher:________________________________________________________
– Anschrift der Verbraucher:______________________________________________________
– Unterschrift der Verbraucher (nur bei Mitteilung auf Papier):
___________________________________________________________________________
– Datum:_____________________________________________________________________
(*) Nichtzutreffendes streichen.
Ende der Widerrufsbelehrung
9. Haftung
(1) Vorbehaltlich des folgenden Absatzes dieses Abschnitts 9 ist die gesetzliche Schadensersatzhaftung von LSA.GLOBAL wie folgt beschränkt: Bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Pflichten aus dem Vertragsverhältnis haftet LSA.GLOBAL nur bis zur Höhe des bei Vertragsschluss typischerweise vorhersehbaren Schadens. Wesentliche Pflichten sind solche, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Vertragsdurchführung erst ermöglicht, deren Verletzung den Vertragszweck gefährdet und auf deren Erfüllung Sie regelmäßig vertrauen, sogenannte „Kardinalpflichten“. Für die leicht fahrlässige Verletzung unwesentlicher Pflichten aus dem Vertragsverhältnis haftet LSA.GLOBAL nicht.
(2) Die vorstehende Haftungsbeschränkung gilt nicht bei zwingender gesetzlicher Haftung, insbesondere nach dem Produkthaftungsgesetz, bei Übernahme einer Garantie, Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit sowie bei Schäden aus der Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit. Sie sind verpflichtet, zumutbare Maßnahmen zur Schadensabwehr und Schadensminderung zu ergreifen.
10. Datenschutzrichtlinie
Die Nutzung unserer Website und die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgen gemäß unserer Datenschutzrichtlinie.
11. Ihre besonderen Pflichten
(1) Sie sind für die von Ihnen auf der Website veröffentlichten Inhalte, etwa in Foren und Chaträumen, verantwortlich. Ihre Meinungen und Nachrichten geben weder die Ansichten von LSA.GLOBAL noch seiner Beschäftigten wieder und werden von diesen nicht befürwortet. LSA.GLOBAL ist nicht für den Inhalt von Nachrichten verantwortlich, die Sie anderen über LSA.GLOBAL gefundenen Kunden senden.
Sie verpflichten sich, keine der folgenden Inhalte zu veröffentlichen:
Inhalte, die Rechte Dritter verletzen, insbesondere deren Urheber- oder Datenschutzrechte,
obszöne, pornografische, gewaltverherrlichende oder gewaltverharmlosende sowie kinder- und jugendgefährdende Inhalte,
Verleumdungen, Beleidigungen, herabsetzende Kritik oder Drohungen gegen andere Kundinnen und Kunden oder Dritte,
rassistische, antisemitische, homophobe, transphobe, diskriminierende, menschenwürdeverletzende und sittenwidrige Inhalte.
(2) Sie verpflichten sich ferner, folgende Handlungen zu unterlassen:
elektronische Inhalte, einschließlich Viren, Würmern und Trojanern, verbreiten, die Schäden oder sonstige Beeinträchtigungen an den Computersystemen von LSA.GLOBAL verursachen können, sowie URLs oder Links zu Websites oder Servern mit solchen Inhalten veröffentlichen,
erheblichen elektronischen Datenverkehr erzeugen, etwa durch das Senden unerwünschter kommerzieller E-Mails, Junk-E-Mails, anderer unerbetener Mitteilungen oder sogenannter Mailbomben an eine Person, Verteilerlisten oder mehrere Newsgroups (Spamming),
bei der Nutzung der Website Mechanismen, Software oder sonstige Skripte einsetzen, die die Funktion oder Zugänglichkeit der Website beeinträchtigen, oder von LSA.GLOBAL erstellte und gepflegte Inhalte auf der Website ändern, löschen oder überschreiben.
(3) Sie verpflichten sich ferner:
andere teilnehmende Kundinnen und Kunden oder die Sprachlehrkraft während eines Online-Sprachkurses nicht zu fotografieren, keine Audio- und/oder Videoaufnahmen von ihnen zu machen und solche Aufnahmen weder öffentlich zugänglich zu machen noch öffentlich zu verbreiten.
andere teilnehmende Kundinnen und Kunden oder die Sprachlehrkraft während des Online-Sprachkurses weder rassistisch, antisemitisch, homophob oder transphob noch aus einem anderen Grund zu beleidigen, zu verleumden, zu diskriminieren oder zu bedrohen.
12. Schadensersatz
Sie verpflichten sich, LSA.GLOBAL von sämtlichen Schäden freizustellen, die aus Ihrem fahrlässigen oder vorsätzlichen Verstoß gegen die AGB entstehen.
13. Änderungen der AGB
LSA.GLOBAL ist berechtigt, diese AGB mit Wirkung für die Zukunft zu ändern, etwa aufgrund einer Gesetzesänderung oder zur Verbesserung der Funktionen der Website oder der Dienstleistungen. Ausgenommen sind unzumutbare Änderungen, insbesondere an wesentlichen Vertragsbestandteilen wie den geschuldeten Hauptleistungen. LSA.GLOBAL wird Ihnen Änderungen dieser AGB mindestens sechs (6) Wochen vor dem vorgesehenen Inkrafttreten in Textform, wobei eine E-Mail genügt, an die zuletzt bekannte E-Mail-Adresse mitteilen. Wenn Sie den Änderungen der AGB nicht zustimmen, können Sie bis zum Tag ihres Inkrafttretens widersprechen oder Ihren Vertrag zum nächstmöglichen Termin kündigen. Wenn Sie Ihr Widerspruchs- oder Kündigungsrecht nicht ausüben, wird Ihre Zustimmung zu den neuen AGB angenommen. LSA.GLOBAL wird Sie in der Änderungsmitteilung auf diesen Umstand und seine Folgen hinweisen.
Wenn Sie der Anwendung der geänderten AGB widersprechen, kann LSA.GLOBAL den Vertrag und Ihr Benutzerkonto mit einer Frist von zwei (2) Wochen kündigen.
14. Streitbeilegungsverfahren
Die Europäische Plattform für Online-Streitbeilegung (OS) wurde am 20. Juli 2025 geschlossen. Aktuelle Informationen der Europäischen Kommission zu Verbraucherrechtsbehelfen. Unsere Kontaktadressen lauten:
Vereinigte Staaten von Amerika: Office 91, 254 Chapman Rd, Suite 101-B, Newark, Delaware, 19702, USA, Bürotelefon: +1 3156 540 253
Vereinigtes Königreich: 182-184 High Street North East Ham London, Postleitzahl: E6 2JA. LSA.GLOBAL nimmt an keinem Streitbeilegungsverfahren teil, sondern zieht es vor, Ihre Anliegen direkt mit Ihnen zu klären. Wenn Sie den Kundendienst kontaktieren und eine Anfrage einreichen möchten, klicken Sie bitte hier.
Kein passendes Thema gefunden. Versuchen Sie ein anderes Wort oder löschen Sie die Suche.
Kontakt
Stellen Sie eine Frage zur Richtlinie oder erläutern Sie die Dienstleistung oder Lernvereinbarung, bei der Sie Unterstützung benötigen.
